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  2013年9月10日,国家卫生计生委副主任马晓伟同志主持召开了全国医疗卫生系统“三好一满意”活动视频会议,国家卫生计生委主任、党组书记李斌同志出席会议并作重要讲话。我省在18个市县设立分会场,各级卫生行政部门和各级各类医疗卫生机构共350余人参会,省卫生厅党组书记、厅长韩英伟同志,副厅长吴明同志出席会议。本次会议总结了前两年活动成果,交流了地方先进经验,提出了进一步创新思路、扩面提标的要求。

会上,李斌主任指出,两年多来,全国医疗卫生系统扎实开展“三好一满意”活动,医疗服务水平不断提高,医疗质量有效提升,基层医疗机构管理更加规范,医德医风建设逐步加强,群众满意度明显提高。她强调,今年是“三好一满意”活动开展的第三年,要按照“突出重点树形象,服务百姓促健康”的要求,把握好“全覆盖、讲实效、树典型”的原则,着重抓好9项重点工作:一是加大抗菌药物临床应用整治力度,逐步转入制度化、规范化的管理轨道;二是深化城乡医院对口支援,做到“四个一”。即,解决一项医疗急需、突破一个薄弱环节、带出一个技术团队、新增一个服务项目;三是持续推进优质护理服务,把优质护理服务打造成公立医院改革的亮点;四是继续做好临床路径管理工作,推进临床路径管理信息化建设;五是大力推进“平安医院”创建,健全政府有关部门齐抓共管机制;六是开展基层医疗机构集中整顿,落实各项工作部署;七是改善医疗卫生机构服务环境,实现环境整洁、设施完善、确保安全的目标;八是切实加强医德医风建设,坚决守住法律法规底线、职业道德底线和质量安全底线;九是大力加强行业监管,确保医疗卫生服务到位。李斌主任还要求,全系统要把深入持久开展“三好一满意”活动,作为践行党的群众路线的一项重要民生工程,作为树立卫生计生系统为民务实清廉形象的重要载体。为确保实现预期目标,各单位“一把手”要亲自抓、负总责,与党的群众路线教育实践活动相结合,与“服务百姓健康行动”相结合,确保见到实效。

视频会结束后,省卫生厅厅长韩英伟同志作了重要讲话。他要求,各级医疗卫生机构要将“三好一满意”活动与“平安医院建设”、“医疗质量万里行”及“创人民满意医院”等活动相结合,以服务老百姓为目标,以服务好、质量好及医德好为重要形式和内容,扎实持久地抓好各项活动的开展。他指出,开展“三好一满意”活动,必须结合具体情况实际情况,围绕解决重点突出问题,投入心思追求精细化管理,不断提高服务能力及质量,让人民群众满意,做到突出重点树形象,服务百姓重实效。

 

来源:海南省卫生厅



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